Managed Detection & Response
Sophos MDR SN Informática — o SOC de próxima geração ao seu alcance
Sua equipe de TI consome tempo combatendo alertas falsos enquanto ameaças reais operam de forma invisível? Entenda como funciona a contenção ativa de incidentes em segundos e o monitoramento conduzido por especialistas de elite global, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O que é o Sophos MDR
O Sophos MDR (Managed Detection and Response) é um serviço de segurança de borda a endpoint totalmente gerenciado, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Operado por uma rede global de mais de 500 analistas em 7 centros de operação (Agentic SOC), utiliza Inteligência Artificial nativa para processar e isolar ameaças em milissegundos, sob supervisão técnica e responsabilidade final de especialistas de elite.
O serviço opera dentro da plataforma Sophos Fusion, que conecta endpoint, firewall, e-mail, identidade e nuvem em uma única camada de inteligência coordenada (Synchronized Security).
O problema
Ataques de identidade — credenciais roubadas, phishing e força bruta — estão na origem de 67% dos incidentes investigados pela Sophos (Active Adversary Report 2026). O antivírus tradicional e o firewall passivo não barram adversários ativos.
O Brasil enfrenta um déficit projetado de 140 mil profissionais de cibersegurança — manter um SOC interno 24/7 do zero é um desafio de recrutamento, não só de orçamento.
76% dos profissionais de segurança relataram alto nível de burnout no último ano, boa parte do tempo consumido triando ruído em vez de ameaças reais.
Unificação de telemetria de rede, nuvem, identidade e endpoints para eliminar pontos cegos e reforçar a proteção contra ransomware.
Ataques sofisticados costumam ocorrer de madrugada ou em fins de semana, fora do horário de uma equipe interna.
Principais benefícios
A SN Informática entrega o menor tempo de reação do setor — 96% mais rápido que a média de mercado — integrado à sua tecnologia atual, sem substituição forçada de infraestrutura.
Varreduras autônomas guiadas pela divisão tática Sophos X-Ops para encontrar invasores furtivos que burlam ferramentas convencionais.
Interrupção e eliminação integral de ameaças em minutos, sem limitação de horas de incidente e sem taxas adicionais de retenção.
Integração com infraestruturas pré-existentes, aumentando o retorno dos recursos de TI já implantados.
Empresas com Sophos MDR registram sinistros 97,5% menores em média — US$ 75 mil contra US$ 3 milhões — comparado a quem usa apenas antivírus.
Mais de 39.000 organizações no mundo confiam no Sophos MDR. Classificação de 4,8/5,0 (290+ avaliações) no Gartner Peer Insights.
Diferenciais competitivos
A SN Informática é reconhecida como Sophos Platinum Partner, oferecendo Sophos MDR como SOC as a Service completo.
Integração bidirecional nativa com mais de 500 integrações de fornecedores líderes de mercado — Microsoft 365, Google Workspace, AWS e outros — sem descarte de ativos existentes.
Ecossistema completo de proteção e live response contra ransomware evasivo, com a tecnologia CryptoGuard.
Sophos Next-Gen SIEM (retenção de logs de até 10 anos para LGPD/compliance), Sophos ITDR e Sophos Managed Risk, conforme sua necessidade cresce.
Suporte técnico local em português, projetado de ponta a ponta por engenheiros certificados Sophos Platinum.
Classificada como solução MDR líder no G2 Grid e IDC MarketScape, com 100% de cobertura na avaliação independente MITRE ATT&CK Enterprise 2025.
Níveis de serviço
Os dois níveis têm monitoramento 24/7 feito por especialistas, caça a ameaças e contenção de ataques. A diferença está em quem conduz a resposta completa ao incidente.
antigo MDR Essentials
Para empresas que já têm equipe de segurança capaz de conduzir a resposta a incidentes.
antigo MDR Complete
Para empresas sem SOC próprio ou com equipe de segurança enxuta.
Nos dois níveis: retenção de dados por 90 dias (1 ano como opcional), integração com soluções Sophos e de outros fabricantes, e metas de atendimento de 2 minutos para abrir o caso após a detecção e 30 minutos para a primeira ação de resposta.
Modos de resposta
Na ativação, a sua empresa escolhe como a equipe do MDR responde a uma ameaça. Os três modos valem para os dois níveis de serviço.
A equipe Sophos executa as ações de contenção (e a neutralização completa, no MDR Plus) e informa o que foi feito. É o modo que tira mais trabalho da sua equipe.
A Sophos investiga e recomenda, e nenhuma ação é tomada sem a sua autorização por escrito. As ações podem ser divididas entre a Sophos e a sua equipe ou seu parceiro de TI. Como opção, se ninguém da lista de contatos atender por telefone, a Sophos passa a agir como no modo Autorizar.
A Sophos só envia alertas, sem conter ou neutralizar ameaças. A própria Sophos não recomenda usar este modo por muito tempo.
Modalidades de contratação
Conheça os prazos disponíveis e converse com um especialista para entender qual se encaixa melhor no ritmo da sua empresa.
Faturamento mensal sem permanência (modelo MSP pay-as-you-go). Ideal para projetos pontuais ou sazonais.
Contrato de um ano com preço fixo e previsibilidade orçamentária — a opção mais escolhida por empresas de médio porte.
Preço travado por 2 anos contra reajustes do fabricante, com melhor custo-benefício.
Maior economia e estabilidade de preço por 3 anos, com retenção ampliável até 10 anos via Next-Gen SIEM.
Para quem é
O Sophos MDR é projetado para companhias que buscam elevar a maturidade cibernética sem inflar a folha de pagamento com uma equipe de SOC interna.
Organizações que precisam de uma solução robusta de MDR para empresas sem o custo de montar um SOC próprio do zero.
Saúde, setor financeiro, instituições bancárias, manufatura e logística que precisam atender a requisitos severos de conformidade de dados.
Clientes que desejam transformar dados de telemetria estática em ações reais de contenção operadas por humanos certificados.
Perguntas frequentes
O Sophos MDR é um serviço de segurança de borda a endpoint totalmente gerenciado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, operado por uma rede global de mais de 500 analistas com Inteligência Artificial nativa. 52% dos casos são investigados e resolvidos de ponta a ponta pela IA em média de 89 segundos, sob governança humana rigorosa. Também está disponível na versão Sophos MDR Plus, com cobertura estendida de resposta a incidentes sem taxas adicionais e garantia financeira de até US$ 1 milhão contra violações.
O Sophos MDR com a SN Informática pode ser contratado em modalidades de 1, 12, 24 ou 36 meses. O Plano Flex (1 mês) é ideal para projetos pontuais sem permanência; o Plano Anual (12 meses) é o mais escolhido por empresas de médio porte, com preço fixo; os planos Bienal (24 meses) e Trienal (36 meses) travam o preço contra reajustes e oferecem o melhor custo-benefício a longo prazo, com retenção de telemetria ampliável até 10 anos via Sophos Next-Gen SIEM.
O Sophos MDR é uma plataforma totalmente aberta (vendor-agnostic), com integração bidirecional nativa com mais de 500 integrações de fornecedores líderes de mercado — incluindo Microsoft 365, Google Workspace e AWS — sem necessidade de descartar seus investimentos atuais em tecnologia.
O valor é calculado na proposta e depende do nível de serviço (Sophos MDR ou Sophos MDR Plus), da quantidade de usuários e servidores protegidos, do prazo de contratação (1, 12, 24 ou 36 meses) e de opcionais como pacotes de integração com soluções de outros fabricantes, Sophos NDR e retenção de dados por 1 ano. Fale com um especialista da SN Informática para receber uma proposta para o seu ambiente.
A implantação é conduzida pelos engenheiros certificados da SN Informática: instalamos o agente Sophos em computadores e servidores (Windows, macOS e Linux), conectamos as integrações com firewall, e-mail, nuvem e identidade, e configuramos na plataforma Sophos Fusion os contatos de escalonamento e o modo de resposta escolhido. O prazo depende do número de dispositivos e integrações e é informado na proposta.
Dê o próximo passo
Fale com a SN Informática, sua parceira Sophos Platinum Partner. Peça uma conversa sem compromisso para entender como o Sophos MDR se encaixa no seu ambiente e tirar suas dúvidas com um especialista.
Resposta em até 4 horas úteis.
Seus dados são usados apenas para retorno comercial da SN Informática, conforme a LGPD.
Avaliações reais
As avaliações mais recentes do perfil da SN Informática no Google — atualização manual, não em tempo real.
“Excelente!! Os serviços da SN são de ponta e o suporte é formidável!”
“A SN Informática presta suporte ao Sophos Firewall com profissionalismo e eficiência, atendendo às demandas e contribuindo para a estabilidade e segurança do ambiente.”
“Apagão nos tirou do ar e SN resolveu rapidamente, recomendo.”
“Só elogios e agradecimento. Prestaram ajuda superando muito a expectativa em vários momentos de transição. Excelente tempo de resposta e grande conhecimento. Não poderia estar mais satisfeito!!!”
“Solicitei um atendimento e um orçamento, fui prontamente atendido e tive todas as dúvidas sanadas. Ótimo atendimento!”
“Trabalho com a SN a mais de 20 anos. E sempre nos atendeu prontamente. Com um corpo de funcionários altamente qualificados, sempre prontos a nos atender em qualquer horário.”
“Empresa séria, profissionais muito bem capacitados e atenciosos, sempre a disposição quando precisamos, temos o Firewall Sophos que são administrados por eles — mais do que indicados, principalmente para um ambiente corporativo hospitalar, em que todos os serviços são em Cloud.”
“Quero agradecer pelo tempo em que tivemos a parceria e mostrar minha gratidão em toda sua equipe nos suportes e atenção. Desejo todo sucesso para você e sua empresa.”
Onde estamos
SN Informática
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